Relación de noticías publicadas en MakyPress (3/5)
(solo desde el mes de Abril de 2001 hasta la fecha)

CARA Y CRUZ DEL SPAM: Victor Domingo versus Xavier Marcet
núm 341, 27/04/2001

¿'CORREO BASURA'? NO, GRACIAS, por Victor Domingo (Presidente De La Asociación De Internautas)

El spam es el envío masivo de correo electrónico no solicitado, comúnmente llamado correo basura . Es una de las lacras que azotan a Internet. Normalmente, el correo no solicitado que
recibimos los internautas se torna inmediatamente en no deseado: intentan vendernos alguna cosa, ofrecernos visitas a sitios porno o tratar de estafarnos con los timos de las pirámides, y se
entrometen directamente en nuestro derecho a la intimidad. Todo porque alguien ha conseguido nuestra dirección sin nuestra autorización.

Además de poner en entredicho la privacidad de las personas, el envío de correo basura asalta la netiqueta --normas de educación que los internautas hemos consensuado para convivir en la Red--, poniendo en serio peligro servicios básicos de Internet como las news, que los aprendices de la mercadotecnia digital han tomado para convertirlas en vallas publicitarias. El spam, además, sólo en Europa ha costado más de 10.000 millones de euros en el año 2000, porque satura servidores de acceso de correo, aumenta la conexión y ralentiza las comunicaciones. Por esos motivos, la Asociación de Internautas está a favor de una medida que establece que es el internauta quien decide qué recibe.

A FAVOR El anterior borrador de la ley permitía el envío de publicidad no deseada. Es positiva la nueva versión, ya que prohíbe esta práctica.

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COMO ESPANTAR AL 'SPAM', por Xavier Marcet (Director Del Consorcio Localret)

Es comprensible que el Gobierno haga un esfuerzo de protección del usuario. Otra cosa es si de esta venerable voluntad resultará un brindis al sol o será mínimamente efectiva. La misma ley dedica muchos párrafos intentando acotar al máximo cuándo se considera que un empresa está radicada en España y se ve afectada por esta nueva norma. Pero Internet poco sabe de fronteras.

Creo que más allá de la legislación debemos avanzar en otras direcciones, especialmente en el comportamiento de las empresas a la hora de establecer las relaciones con su público y en el
propio comportamiento del usuario, que debe estar marcado por una sensata prudencia. Las empresas deben notar el aliento de los clientes molestos por haber transgredido su privacidad al invadir sin consentimiento el mail de un cliente fiel o potencial. Este comportamiento no puede aceptarse en empresas que aspiren a acreditar un mínimo de prestigio. Paralelamente, los usuarios optaremos por tener varios e-mails , con mayor o menor privacidad. Creo más en la prudencia y la autorregulación que en una ley que no molesta pero a la que se pueden hacer trampas desde demasiadas fronteras. En este caso, la trampa es anterior a la ley.

EN CONTRA En Internet no hay fronteras. La respuesta debe depender siempre de la autorregulación que se apliquen las empresas y de la prudencia del usuario.

LO QUE NOS CUESTA EL SPAM, por Marga González
núm 345, 01/05/2001

Con unos perjuicios estimados de 10.000 millones de euros al año, el correo publicitario basura no sólo es molesto para los que figuran en sus bases de datos sino que además cuesta dinero; urge una legislación sobre privacidad de los datos personales, pero hasta entonces los fenicios de lo virtual siguen explotando el "segmentado por el target que Vd. necesita".

Con la caída generalizada del banner como soporte publicitario en Internet cada vez son más las empresas que se decantan por otros medios para publicitarse y hacer llegar su mensaje al público objetivo. Uno de esos, el correo electrónico, está tomando tal fuerza que las cifras que llegan a mover las empresas dedicadas al envío masivo de publicidad por correo electrónico han descubierto un negocio nada desdeñable, pero que desde luego es de una incomodidad superlativa para los usuarios. La falta de una legislación adecuada en referencia a la protección de los datos de los usuarios es explotada hasta la saciedad.

Un estudio realizado por la Comisión Europea concluye que la recepción de e-mails no solicitados cuesta a los internautas de todo el mundo un total de 10.000 millones de euros cada año. La cifra incluye en coste de la conexión telefónica para recibir en mensaje y pretende poner de manifiesto la urgencia de una legislación sobre la protección de datos adaptada al medio electrónico.

El estudio, realizado para Bruselas por Serge Gauthronet y Étienne Drouard, de la consultora Arete, calcula que una empresa dedicada a este tipo de e-publicidad puede llegar a enviar un total de 500.000 mensajes en un solo día, aunque no todos tiene como destino los mismos países dentro de al Unión; desde 1997, Austria, Dinamarca, Finlandia, Italia y Alemania cuentan con una norma que prohíbe el marketing directo por cualquier medio electrónico sin que el destinatario haya dado, expresamente, su consentimiento previo; el resto de países de la Unión, España entre ellos carece de este tipo de normativo, por lo que las empresas dedicadas a estos menesteres -incluso las afincadas en los países antes mencionados- aprovechan el vacío legal existente para inundar los buzones de millones de internautas europeos con mensajes no solicitados.

Para los responsables del estudio, la creación de una normativa que armonice la situación en toda la Unión es "la solución que mejor se adapta a Internet, pues permite [a las empresas] una gestión rentable de las bases de datos, posibilita una relación personalizada entre comerciante e internauta y responde a las expectativas de los internautas". A raíz de este informe, el comisario europeo de Mercado Interior, Frits Bolkestein, ya ha informado públicamente que el proyecto de directiva (ley comunitaria) sobre protección de datos apunta en esa dirección, pero Gauthronet y Drouard no se muestran muy de acuerdo sobre la efectividad de este texto legal, ya que, según ellos, entrará en contradicción con otras leyes comunitarias como la directiva sobre telecomunicaciones, la de venta a distancia o el proyecto de directiva de comercio electrónico. Las críticas del estudio hacia el gobierno comunitario siguen con un "la
confusión parece reinar entre los profesionales, que no saben exactamente qué está autorizado y qué no en Europa".

La investigación insiste en la idea de que la única manera de frenar a las escurridizas empresas dedicadas al correo basura es mediante una legislación eficaz, ya que la publicidad electrónica en masa ya dispone de mecanismos capaces de sortear las barreras erigidas por los servidores de Internet y también de "cosechadoras" capaces de navegar por la Red a la caza y captura de direcciones de correo electrónico.

Y es que el negocio del "spam" publicitario no es ninguna tontería. Un envío a 1.000 direcciones puede costar 900 pesetas; haciendo una sencilla multiplicación por 500 estamos hablando de casi 5 millones de pesetas diarias (respectando el medio millón de e-mails que el estudio calcula que puede enviar una empresa de este tipo al día) para una operación automática en su práctica totalidad. En el caso de que el cliente desee seleccionar los destino por algún parámetro determinado, esas mismas 1.000 direcciones pueden alcanzar las 3.600 pesetas. Claro que siempre hay ofertas y chollos, como 300.000 direcciones por menos de 4.000 pesetas al mes o un millón de e-mails por 7.000. En total se calcula que la basura electrónica cuesta a los destinatarios más de 1,5 billones de pesetas al año.

Y lo peor de todo es que en todo esto el usuario no puede decir ni una sola palabra y se tiene que limitar a poco más que asistir pasivamente como su correo electrónico entra a formar parte de un nuevo tipo de mercancía: las bases de datos; mercancía que unos pocos fenicios de lo virtual, prometiendo un servicio de primera línea perfecto para "el target que usted necesita", se pasan por donde mejor les place la privacidad y los lógicos derechos de un servicio tal personal como el correo electrónico. ¿Por qué se critica tanto la anarquía y la falta de reglas de Internet en un caso y en otro se la aprovecha para exprimir hasta la última peseta?

<http://www.iactual.com/noticia.cfm?IDN=7989>

UNA COMPAÑÍA OFRECE UN ANTÍDOTO DEL 'SPAM' EN LOS MERCADOS
HISPANOS
356 - 12/05/2001

El 'spam' (correo electrónico no deseado, generalmente publicitario) puede ser una pesadilla para el internauta. La Unión Europea da libertad a sus miembros para permitirlo o no, y el Gobierno español lo prohibirá. La Asociación Española de Comercio Electrónico cree que esto perjudicará a las empresas nacionales frente a las extranjeras, que podrán seguir enviándolo. Ante ello, la compañía I-Network ofrece en Latinoamérica, Portugal, la comunidad hispana de Estados Unidos y España su servicio CorreoDirect basado en el 'opt-in', una promoción comercial 'online', que requiere el permiso del destinatario y se revela como más eficaz que los sistemas tradicionales de e-mail marketing.

<http://ibrujula.com/news/noticia.php3?id=16578>

ESPAÑA PREPARA UNA LEY QUE CONSIDERA ILEGAL EL "SPAMMING"
361 - 18/05/2001, 362 - 18/05/2001

España será uno de los primeros países europeos que establecerá una legislación para regular el envío de mensajes de correo electrónico no solicitados (conocido como "spamming"). Para ello, el Ministerio de Ciencia y Tecnología prepara el anteproyecto de Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico que se presentará al Parlamento el próximo mes de julio y cuya entrada en vigencia esta prevista para el año 2002, según ha declarado Alberto Rodríguez, director general para la Sociedad de la Información.

<http://es.news.yahoo.com/010518/12/10t37.html>
<http://www.andalucia24horas.com/texto.asp?id=40500 >

UNA ASOCIACIÓN DENUNCIA LA SATURACIÓN DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS
POR EL SPAM
367 - 23/05/2001

(Europa Press) Los correos electrónicos de los estadounidenses se encuentran saturados de publicidad electrónica no solicitada -- conocida como 'spam'-- que abarca desde ofertas para perder peso, concursos para ganar un millón de dólares o invitaciones a sitios pornográficos, sin que las autoridades norteamericanas se decidan a actuar para penalizar esta 'invasión', según denunció hoy la asociación 'anti-spam' CAUCE.

"Hay 24 millones de pymes en Estados Unidos", declaró el presidente de la organización, Scott Hazen Mueller, quien señaló que "con que sólo el uno por ciento de estas empresas enviara un correo publicitario al año, cada buzón electrónico recibiría 657 'spams' diarios".

De hecho, dijo, cada internauta suele recibir decenas de 'spams' diarios, una "avalancha" que se podría explicarse por el bajo coste que supone realizar una campaña publicitaria a través de Internet. Según un estudio que la Unión Europea realizó el pasado mes de enero, el precio medio de una campaña de markéting en Estados Unidos se sitúa en unos diez centavos de dólar (más de veinte pesetas) por envío, mientras que el coste de un correo a través del servicio postal varía entre medio dólar y un dólar (entre 95 y 190 pesetas).

Por otra parte, según la compañía Forrester Research, el 18 por ciento de los internautas abren los 'spams' que recibe en su correo electrónico, mientras que el porcentaje de consulta de los avisos publicitarios en Internet alcanza tan sólo el 0,65 por ciento.

PERJUICIO PARA EL DESTINATARIO

Si bien es evidente lo práctico y económico que el envío de 'spams' resulta para el anunciante, esta práctica tiene a menudo un coste muy perjudicial para los destinatarios. Así, la Comisión Europea estima en "al menos unos 10.000 millones de euros (1,6 billones de pesetas) el coste incurrido por parte de los internautas", debido principalmente al tiempo de conexión necesario para bajar y luego leer esos mensajes.

En cuanto a los proveedores de acceso a Internet, el envío de 'spams' "les supone igualmente un coste elevado en términos de banda de transmisión, programas de filtro, material y personal que trata esos mensajes suplementarios, así como en materia de clientes descontentos", que cambian de portal al considerarlo responsable de esta invasión de publicidad no deseada a su buzón, explicó por su parte el vicepresidente de CAUCE, John Mozano.

Cada vez más habitualmente, los portales usan filtros para impedir que esos mensajes lleguen a sus abonados, pero, precisa Mozano, "no deberíamos tener que pagar para protegernos del marketing abusivo".

NECESIDAD DE LEGISLAR

Por ello muchos internautas reclaman que se elabore una legislación federal que les proteja de esta práctica, ya que aunque actualmente unos veinte estados norteamericanos disponen de leyes 'anti-spam', que condenan a los responsables de sus envíos al pago de multas --a un promedio de diez dólares (1.900 pesetas) por mensaje no solicitado-- éstas se encuentran limitadas geográficamente y "están lejos de ser eficaces", lamenta Mozano. La prohibición de modificar la dirección del remitente y el motivo de su mensaje, la imposición de elevadas multas o la posibilidad de que los consumidores lleven ante la justicia a los responsables de esta práctica son algunas de las opciones que se incluyen en el proyecto de ley que ctualmente en debate en el Congreso. Esta normativa, que podría ser aprobada en un futuro
relativamente cercano, pretende legislar a nivel nacional la limitación de la difusión de mensajes publicitarios no solicitados.

UNA EURODIPUTADA, DISTINGUIDA ACTIVISTA ANTISPAM, ACUSADA DEL ENVÍO MASIVO DE E-MAILS
368 - 24/05/2001

La diputada europea por Holanda Elly Plooij ha reconocido haber realizado un envío masivo y simultáneo de correos electrónicos a más de un millar de direcciones del Parlamento Europeo en los que se incluía un archivo de más de tres megabits de tamaño. Se da la circunstancia de que Plooij no era sólo, hasta la fecha, una destacada activista «antispam», sino que además preside la Fundación Internet en el Parlamento Europeo, un club que cobra hasta 15.000 euros (casi dos millones y medio de pesetas) a las empresas que desean asistir a sus reuniones.

El mensaje en cuestión enviado por la europarlamentaria contenía una invitación para utilizar un motor de búsqueda personalizado en nombre de Cap Gemini/Ernst & Young. Sin embargo, la invitación tenía quince páginas de texto repleto de imágenes de gran tamaño, lo que levantó las iras de muchos del millar de receptores del envío dentro del Parlamento Europeo. Conocido el hecho, Plooij declaró al diario británico «The Register» que pensó que el resto de miembros de la cámara comunitaria «deberían conocer» el motor de búsqueda personalizado. Sin embargo, también ha reconocido que «todos cometemos errores».

<http://www.larazon.es/lared/lareddiputada.htm>