En los últimos años cientos de miles de informáticos han (hemos)
estado trabajando para (casi) evitar el Efecto 2000.
Se ha (casi) evitado.
¿Por qué la pregunta es si ha merecido la pena la inversión? ¿Por
qué se afirma que ha sido una estafa o que se ha hecho el
ridículo cuando lo que se ha hecho es (casi) evitarlo? ¿Por qué
ha sentado tan mal que no pasara (casi) nada?
¿No se entiende o no se quiere entender?: ¡No está pasando (casi)
nada porque se ha corregido previamente!
Si eres suscriptor de El Villano estarás pensando algo así como
"Bueno, ya... Vimos en el faq sobre el efecto 2000 lo que estaba
mal y que se estaba corrigiendo. Luego, en el mensaje de fin de
año se decía que era de esperar que los servicios básicos
funcionaran (aunque no era seguro cien por cien) pero que muchas
pequeñas cosas podrían fallar. Que no obstante esas cosas son
pequeñas para la mayoría, pero no para el que las sufre. Y que
más que en la misma nochevieja, empezarían a fallar conforme
volviese la normalidad a la vida laboral después de los días
festivos... ¿Por qué te repites tanto?"
Ya, lo siento. Sabéis que me repito mucho, pero ya habéis visto
lo que se ha publicado y lo que se está publicando por ahí...
Algunos medios han arremetido contra todo lo que "se había
movido". Si se acusa de que "el efecto 2000 ha sido un fraude" se
está acusando directamente a la gente que hemos trabajado por
evitarlo. Es como si estos años no hubiésemos trabajado, no
hubiésemos corregido programas y máquinas, y nos hubiésemos
dedicado a estafar a la humanidad amenazándola con algo que no
iba a suceder. Supongo que también se desprende de ello que nos
hemos dedicado a hacer como que trabajábamos, porque si todo era
mentira... a ver ¿qué hemos estado haciendo mientras?
Tal vez nos hayamos dedicado a expandir inútilmente los años que
estaban con dos dígitos a cuatro cuando no iba a pasar nada
porque el resultado de la operación diera 100 años arriba o
abajo. Tampoco iba a pasar nada porque no se calculase bien la
antigüedad en la empresa o en el paro a la hora de pagar la
nómina o el subsidio. O la edad de un pensionista. O el importe
de un seguro.
¿A quién le importa que a la hora de hacer la facturación una
empresa no se encuentre ningún albarán en todo el mes? Si un
proveedor vuelve a facturar pedidos anteriores ya pagados ¿ocurre
algo? Lo cargarán al banco, pero no pasarán muchos días antes de
que se den cuenta. Si mientras, llegan cargos que no se pueden
pagar, seguro que lo entienden. ¿Deberíamos preocuparnos porque
un proceso automático realizase un pedido de almacén completo
porque todos los productos están caducados?
En absoluto. Eso sería un problema si yo tuviera una farmacia. O
si dependiera de cobrar la nómina o la pensión a tiempo para
llegar a "primeros de mes". Si yo soy un periodista que se estaba
frotando las manos con la idea de que a partir del 1 de Enero de
2000 me iba a forrar gracias a que los titulares no iban a dar
abasto con tanta tragedia y catástrofe, esas insignificancias me
la traen al fresco. Yo me he quedado sin mi momento de gloria y
alguien me las va a pagar, digo, voy a exigir responsabilidades.
Si yo mismo había empezado a anunciar esas catástrofes y había
traído a mi programa/periódico/medio a destacadas personalidades
del mundo de la farándula para recomendar que la gente comprase
una linterna como la mía. Si yo mismo me había visto envuelto en
mi propia histeria y había hecho alguna de esas cosas que ahora
ridiculizo, no me voy a preocupar porque una empresa o las que
sean no consiga facturar este mes.
Si yo era uno de esos que sabían más que nadie y por tanto, sabía
que no iba a pasar nada me habrá faltado tiempo para pregonarlo a
los cuatro protocolos en un tono lo suficientemente despectivo y
con poca clase como para acallar a cualquiera que esté pensando
en decir otra cosa o desanimar a otros a tratar de entablar una
discusión medianamente razonable conmigo. Sólo faltaría que ahora
empezaran a salir cosillas por ahí y que la gente piense que
falla lo que no se ha corregido o lo que se ha corregido mal.
¡Como si el motivo de que no hubiera pasado nada fuese que
alguien hubiese estado trabajando para ello!
Pero bueno, no sé por qué digo esas cosas si yo no soy ninguno de
esos. Tan sólo soy uno de tantos que se han dejado las pestañas
escrutando millones de líneas de código (cada uno) en busca de
posibles errores. O tratando de hacer a la vez de técnico y de
adivino para entender e interpretar la criptográfica información
que han "semi-ocultado" los fabricantes en oscuras páginas de
Internet tratando de camuflar lo in-camuflable. O poniendo un
parche tras otro en miles de equipos para que "no pase (casi)
nada". Aunque los medios lo han llamado "timo" y el Diario del
Navegante no se ha conformado con eso y lo califica de
"pelotazo".
¡Vaya, hombre! Ahora resulta que la Timo y los informáticos
primos hermanos.
Pero tienen su razón algunos cuando hablan de timos, timadores y
timados. Ha habido muchos timos con esto del 2000. Algunos muy
sonados.
Por ejemplo, uno de los mayores ha sido el programa de test o
prueba de la conformidad del hardware del pc del NSTL. Un
prestigioso laboratorio de Estados Unidos especializado en
pruebas. Dicho laboratorio ofrecía en Internet su programa de
evaluación gratuita y cobraba a los fabricantes por poner en sus
páginas y ordenadores el distintivo "NSTL Year 2000 compliant"
(conforme año 2000). Lo que en principio era un fallo de dicho
programa se convirtió en un buen aliado de éste. Por un error de
diseño, dicho programa era excesivamente complaciente con el
hardware que analizaba. Muchos ordenadores que con programas más
exigentes no pasaban la prueba, éste los daba por buenos. Esto
supuso un respiro para la mayoría de fabricantes que tenían
grandes stocks de equipos cuyas BIOS no eran del todo conformes.
Por una ¿módica? cantidad podían poner en su página el susodicho
certificado y además darle la posibilidad al usuario de
descargarse el programa y comprobarlo por sí mismo. Los problemas
que ese programa no detectaba era difícil que afectasen al
funcionamiento del sistema, aunque probable. Pero de ahí a pagar
por algo que te vendían como conforme... Claro que eso no es su
problema si a usted no le ha fallado.
Lo curioso ha sido comprobar cómo uno de los medios que más han
ridiculizado a los que no sabían como ellos que no iba a pasar
nada, basaba todo su apoyo técnico a esa original teoría, en que
habían probado 320 equipos con dicho programa y éste insistía en
que todos eran conformes. Ignorando por completo que el hardware
de un PC es un problema pequeño comparado con el del software en
lo que a conformidad 2000 se refiere.
Pero estábamos hablando de timos... No podemos olvidar a todos
aquellos que se matricularon en una academia que ofrecía
"¡Aprenda inglés en dos horas!" Sólo así se explica que un
informe del Gartner Group en el que explicaba que menos del diez
por ciento de los problemas se darían en las dos primeras
semanas, se haya traducido por que sólo quedaba un diez por
ciento de los fallos por aparecer o que el noventa por ciento
saldría en las dos primeras semanas y el diez por ciento después.
También deben ser problemas con el Inglés lo que ha provocado los
líos con los gurús. Personalmente no me gustan los gurús y no
reconozco a nadie con ese título. Los que se han hecho famosos (o
ricos) con esto tampoco me van a decir lo que debo o no debo
hacer a menos que esté de acuerdo con ello, pero es curioso ver
la desinformación que se ha generado a su alrededor. Se suele
confundir a Ed Yourdon con Ed Yardeni. Lo más frecuente es que se
mencionen sus primeras publicaciones ignorando que por ejemplo
Peter De Jager ya hace mucho tiempo que dijo que no iba a pasar
nada grave porque la mayoría de las cosas, sobre todo en los
servicios básicos se habían corregido. Como decía no pretendo
defender a nadie, pero a cada cuál lo suyo. Y lo peor es que más
que problemas con el Inglés, creo que se trata de una
manipulación para poner a la opinión pública a su favor y en
contra de aquellos a los que nos quieren demonizar.
Al fin y al cabo, el mayor pecado que han cometido estos gurús es
haber pasado del anonimato a la fama y el dinero. Vamos, lo mismo
que a otros se les ha frustrado con la falta de noticias sobre
catástrofes.
Parece que también ha habido un timo con las linternas. Lo que no
está muy claro es si han sido los fabricantes los que han timado
a los hoteles, éstos a sus clientes o tal vez los hoteles a los
periodistas con un poco de publicidad encubierta en forma de
noticia. Hummm... ¿los fabricantes de linternas o los hoteles?...
Ah, no. ¡Los informáticos, que se han forrado vendiendo
linternas!
Y llegados a este punto es hora de aclarar quién ha dicho qué.
Informáticos y técnicos han dado información sobre lo que podía
pasar, cómo y por qué. También de cómo arreglarlo. No se trataba
de especulaciones. Se estudia un problema, se prueba y se sacan
conclusiones. La gran mayoría de las cosas que se decían que
podían pasar eran simplemente cosas que habían pasado en el
momento de probarlas. Pero nadie ha dicho que eso fuera lo que
iba a pasar, sino lo que podía pasar si no se solucionaba.
Han sido los periodistas los que han tomado esas informaciones
desfasadas, han ignorado el trabajo realizado y lo han presentado
a la sociedad como lo que "iba" a pasar. También ha habido muchos
presuntos técnicos, o incluso informáticos, que sin conocer el
problema a fondo han hablado y especulado con la poca fortuna que
suele tener el indocumentado. En muchos casos por ese afán de
querer tomar un protagonismo que no se correspondía con sus
conocimientos del problema.
Los mismos que ahora acusan de que "no ha pasado nada" han sido
los que han difundido esas malas informaciones y han ocultado el
*por qué* no ha pasado (casi) nada.
Para ser justos, no han estado solos a la hora de participar en
"la gran decepción". La clase política (no confundir Gobierno con
Administración, ni Ministros con Ministerios) han estado al mismo
nivel que cuando de Internet hablamos: por los suelos. Primero
por no informar con tiempo y claridad de la dimensión del
problema a la sociedad. Luego, por permitir que corriesen bulos y
periodismo de ocasión confiando en hacerse "la foto" si con un
poco de suerte pasaba algo... en otro país.
A escasos meses de finalizar el plazo toda la información
consistía en un anuncio televisivo totalmente surrealista y que
dejaba al personal con la microsofiana frase de "Consulte a su
proveedor". Pero sin explicar nada. Ni siquiera de lo que estaba
hablando. En el último mes, el anuncio cambió por otro de tinte
apocalíptico y casi vengativo hacia aquellos que no hubieran
tomado medidas. Se da un primer mensaje a la nación difundiendo
unas tristes declaraciones de que el agua llegaba a los grifos
por la ley de la gravedad. Me imagino la cara de los que han
revisado y corregido o sustituido los miles de equipos y sistemas
que llevan el agua hasta los grifos en países como España (en
Kazajistán sí que llega por la ley de la gravedad... cuando
llega).
Después ese mensaje se cambia a última hora por el de "pilas y
agua". Tal vez como primer paso a la hora de justificar el
lamentable espectáculo posterior. No por el hecho de utilizar un
búnker que era un hecho circunstancial (es la "sede social" de
los gabinetes de crisis), sino por que algo tan importante
hubiera estado dirigido por políticos con tan nulo conocimiento
técnico y tanto afán por la foto.
Pero para la clase política tampoco tiene mayor problema, porque
la prensa anda muy ocupada acusando de timos y pelotazos a los
únicos que se han dedicado a trabajar en todo este circo.
Precisamente para que ni a ellos les haya pasado (casi) nada...
Porque no os ha pasado (casi) nada ¿verdad? Vuestras nóminas van
a salir bien en enero ¿no?... ¿Porque las han corregido o porque
no hacía falta hacerlo?... Porque ahora están bien... ¿no? Y no
habéis tenido problemas para pagar con tarjetas ¿no? Ni con
vuestros cobros o domiciliaciones bancarias... Porque no está
pasando (casi) nada ¿verdad? Al menos eso es lo que (no) estáis
diciendo...
Pero (no) hay que culparos por ello. (no) Es fácil que salgan a
la luz "casos" como el de alguna empresa de alta tecnología cuyo
responsable desestimó el efecto 2000 y que el día uno de enero
tenía a sus empleados en la calle debido a que no se abrían las
puertas. Teniendo a los gobiernos intentando demostrar que en sus
países funciona todo tan bien que ni Windows se cuelga y a los
periodistas empeñados en buscar culpables de que no se hayan
podido forrar con las noticias sensacionales (sensacionalistas)
que iban a proliferar, nadie se va a preocupar por minucias. Al
fin y al cabo, el problema del efecto 2000 es un problema de
fechas, y estas sólo se encuentran en las páginas de Internet...
Porque el 19100, el 3900 o el 1900 sólo salen en las páginas...
¿no? Entonces,... ¿porqué preocuparse?
Lástima de los tres años que hemos pasado "encerrados como en un
búnker" trabajando más horas que el reloj porque no había
suficiente personal para llegar a tiempo o si lo había, no
estaban dispuestos a pagarlo porque claro, ¡esto no era más que
un montaje!