Probablemente hay pocos políticos en España con una idea más o menos clara de lo que es Internet. De entre ellos, sólo unos pocos son capaces de empezar una frase con: "Cuando yo me conecto a infovía y se me corta..." o de argumentar que: "...a la velocidad que va infovía, 160 segundos no dan para nada...". Pero da la impresión de que estén todos en la Comisión del Senado sobre Redes Informáticas, que además ya lleva unos meses escuchando a expertos de todas las disciplinas de la red sobre los temas que estudia dicha comisión.

Empezar tratando de explicarles lo que es Internet, partiendo de los 100 años de historia del teléfono, es lo que se puede considerar ¡un mal comienzo! Si a partir de ahí sigues con las excelencias de infovía y su papel en la popularización del acceso a la red, de lo barato que resulta Internet en España a pesar de las subidas, de lo que tienen que agradecer los proveedores de Internet a Telefónica, de los 10.000 millones que va a invertir la compañía en la nueva red, de lo que ha hecho por los colegios y universidades y de que facilita que toda la sociedad tenga acceso a la red en el menor tiempo posible... Uno no puede por menos que poner en duda ¿cuanto necesita un político internauta para perder los papeles?.

Pero no los perdieron. A cada cual más indignado, pero manteniendo la compostura, hicieron cambiar el tono altivo inicial (casi altanero) del representante de Telefónica por otro de prácticamente agachar la cabeza y desear meterse debajo de la mesa. Con lo que no es de extrañar que saliera de la sala con tanta prisa como vino. Menospreciando, no sólo a la Comisión, sino también a sus compañeros comparecientes que al fin y al cabo estaban ahí por las mismas razones aunque defendieran tesis opuestas. Por que si se tiene una voluntad de diálogo (si se tuviera), no hay como empezar escuchando a los demás.

El caso es que el principio de las intervenciones de cada senador parecía una demostración de hasta qué punto puede llegar la indignación por la actitud de un ponente. Preocupado, decepcionado o perplejo eran los comienzos de cada discurso. Albistur, del PNV empezó calificándola de empresa polémica.

Creo que pocas veces todos los grupos políticos han podido opinar de tan similar manera sobre algo. Hasta el punto que en ningún momento se oyó mencionar a qué partido pertenecía cada uno ni enarbolar otra bandera que la de Internet. Las afirmaciones de un senador eran apoyadas por otro y Fernández Vidal veía como "le estaban dando desde todos los lados" mientras no le quedaba más remedio que bajar el tono de voz y escudarse una y otra vez en que las tarifas en España eran dos veces y media más baratas que en Gran Bretaña. A pesar de que Módol, del PSOE le dijo "categóricamente" que no y que otros dos senadores le exigían que comparase con nivel de vida en Gran Bretaña.

Prácticamente todos le reprocharon la falta de sensibilidad hacia los usuarios y en más de una ocasión se le recriminó que habían perdido en poco tiempo el prestigio que había ganado la compañía en los últimos años. Él reconoció que habían tenido "algunos problemas" mientras Varela de CiU le especificaba que el problema estaba "en la calle" y le recordaba que había habido ya dos huelgas. Contestó que no era justo achacar a Telefónica que Internet no esté en la empresa puesto que (una vez más) en España era dos veces y media más barato que en Inglaterra. Débil argumento que si se repite tanto acaba volviéndosete en contra y encendiendo cada vez más las iras de los senadores.

Mientras el resto de asistentes contemplábamos el espectáculo que ante nosotros se presentaba como quien está ante un punto de inflexión que puede cambiar el curso de los acontecimientos. Y es que hasta ahora, Telefónica tenía en contra a los usuarios de Internet y a buena parte del resto de clientes. Pero tener en contra a la totalidad de la clase política son ¡palabras mayores!

Otra cosa que indignó a sus señorías fue el hecho de que no hubiera seguido los trabajos de la comisión a lo que respondió diciendo que desconocía si a lo mejor otros en Telefónica lo habían hecho. Con esto empeoró las cosas al poner de manifiesto que no se había preparado la comparecencia de una forma corporativa por parte de la compañía.

También fue increpado por varios de los asistentes por el hecho de cobrar las comisiones fallidas. Se le preguntó por el número de tales llamadas a lo que respondió que era tan "sólo" de un 4% o 5% (recordemos que hay unas 600.000 diarias) y Calvo Poch del PP le preguntó si había algún problema técnico que impidiese devolver ese dinero y que por qué eran cobradas. También trató de hacer creer a la sala de que en el momento que los dos modems (el del usuario y el de Telefónica) establecen la conexión, es "muy difícil que el fallo pueda ser por parte de Telefónica" pues hay más partes en juego. Pero la sala, como decía al empezar este artículo, sabe mucho de nodos caidos y de cosas por el estilo. Especialmente duros fueron algunos senadores con las relaciones de Telefónica con la AUI y con la actitud inicial de tratar de ignorar a la Asociación de Internautas como si no supiera ni que existía. Hasta que prácticamente le forzaron a decir (aunque fuera "con la boca pequeña") que no tendría inconveniente en reunirse con Victor Domingo.

Se reclamó sucesivamente la tarifa plana hasta el punto de que Calvo Poch dijo "¡Los internautas la pedimos YA! Mientras que Mòdol se quejaba de que estabamos pagando "precios de galaxia para ir por caminos de carro" y pedía ajustar la calidad en el servicio. Factor éste que consideraba como parte de culpa en la pé rdida de prestigio.

En definitiva, que lo mejor que le pudo pasar al ponente fue que la sesión terminase. No fue así para los medios acreditados y los represantantes de la recién nacida asociación que compartimos almuerzo con algunos de los senadores con el presidente de la comisión a la cabeza. En un ambiente que sólo se puede definir de una manera: ¡Entre internautas! :)

Como decía antes... ¿Seguirán así? ;)